Politique de confidentialité

• Les signalements des citoyens restent au Canada. Toujours.
• Les photos téléversées avec un signalement sont automatiquement floutées (visages et plaques) avant que l'original ne soit supprimé.
• Nous ne vendons jamais de données personnelles.
• Vous pouvez demander l'exportation ou la suppression de vos données à tout moment.

• Compte : votre numéro de téléphone ou courriel, nom d'affichage, langue préférée et la ville à laquelle vous appartenez.
• Signalements : description, photos (automatiquement floutées), emplacement et statut de chaque problème soumis.
• Appareil : un jeton opaque de notifications afin de vous notifier des changements de statut.
• Diagnostics : rapports d'incidents et traces de performance anonymisés, désactivables à tout moment depuis l'écran Confidentialité de l'application.

• Acheminer les signalements à l'équipe responsable au sein de votre ville.
• Vous notifier des changements de statut (attribué, en cours, résolu).
• Améliorer le produit via une analyse d'usage agrégée et désidentifiée.

• Le personnel autorisé de votre municipalité voit les signalements de sa ville.
• L'équipe d'ingénierie Geoxity peut y accéder en cas de support, avec traçabilité.
• Nous ne vendons ni ne louons de données à des tiers. Jamais.

Chaque base de données, dépôt de fichiers et journal contenant des données personnelles réside dans les régions canadiennes de Google Cloud (Toronto et Montréal). Les transferts transfrontaliers ne concernent que des infrastructures non personnelles (par ex. métadonnées de suivi d'erreurs).

En vertu de la LPRPDE et de la Loi 25 au Québec, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles. Écrivez à privacy@geoxity.co ; nous répondons sous 30 jours.

Questions de confidentialité : privacy@geoxity.co. Questions générales : hello@geoxity.co. Adresse postale : Geoxity Inc., Toronto, ON, Canada.